先週のエントリーで書いた通り、去年の8月に購入した僕のiPhoneのミュートボタンから背面にかけて、長さ1cm以上のヒビが入ってしまったのだ。
TwitterのiPhone関連の書き込みを見ていると、ソフトバンクショップに持ち込んでも店員さんによって対応がまちまちで交換してもらえないケースもあるようで、アップルストアに行くべしとあったので、早速アップルストア銀座に持ち込んでみたものの、Genius Barが予約で一杯で当日はサポートが受けられず、一週間後に改めて予約を入れてもらい、再訪することになっていた。
というわけで昨日の14時30分に再度アップルストア銀座に行ってきた。以下、やり取りを再現してみよう。
僕：「すみません、iPhoneの背面にヒビが入っちゃって」（と言いつつiPhoneを手渡す）
店員さん： 「あ、ホントですね。これは交換です」（ニッコリ）
以上(^_^;)。
というわけでSIMを差し替えてもらい、新品iPhoneが僕の手に。うーん、あっけない。
あとは、僕のiPhoneに入っていたデータが気になったので、僕のiPhoneはどうなるか聞いたところ、お店の方でデータを消去するとのこと。だったらということで持って来ていたMacBookを取り出し、僕が自分の手で初期化してからお店に渡すことに。
新iPhoneのOSのバージョンを聞いたら2.2.1だったのだが、僕が初期化している間に店員さんがOS 3.0に上げてくれるという。相変わらず皆さん親切だよなあ。
で、初期化とOSのアップデートがほぼ同時に完了し、去年から長らく僕と寝食を共にして来た初代iPhone号とはお別れ、ちょっと切ないなあ。
そして入れ替わりにやってきたiPhone2号君、こちらは動きが妙に速い。店員さんに「これ妙に速いですね」と言ったら、「データがまだ何も入ってないからじゃないですかね」とのこと。なるほど。
あ、そうそう。備忘録として書いておくと、今回の交換から90日間ハードウェアが保証が付く。但し、AppleCare Protection Planへの加入期限は当初の購入から一年以内で変わらず。つまり、iPhone購入から一年となる8月1日までに入らないとAppleCareは無効になるが、10月16日までは今回の交換に伴う保証でカバーされるので、AppleCareでのカバー範囲が12ヶ月から9ヶ月に短縮されることになる。
うー、これってAppleCareへの加入意欲が大幅に削がれるなあ。だったら10月16日までに3GSに買い替えるかな（マテ
というわけで僕のiPhone交換プロジェクトは無事完了！しかしGenius Barと同じフロアには、僕が以前から狙いに狙っているBOSEのノイズキャンセリングヘッドフォン売り場があるのであった。
（つづく）
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あ、やばい、7/11 過ぎちゃった。apple care 入ってない。
この状況が自分に起きた場合、交換して貰えないっすね。。。
ま、壊れたときが買い時！！ってことで f(^ｰ^;。
そうなんだよねー。本当に悩んでしまいます。
AppleCareに入っても10/16までは交換本体の保証でカバーされるそうなので、そうすると延長保証は9ヶ月。その間に万が一壊れたら買い替えかなあ、とか。
でも、来年の新機種を本気で狙っているので、だとしたら新機種発売までは我慢すべきか、とか。
迷いまくりです～。