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Jawbone UP3 交換品が到着!7ヶ月で4個目だ!今度こそ頼むぜ!!

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Jawbone UP3が購入から7ヶ月で3回目の故障となったと、先日のブログに書いた。

UP3の故障に関してのブログはこちら。

サポートに連絡して、交換品を送ってもらうことになった。

もうお互い慣れっこで、「送ります」「待ってます」みたいなやり取り。

いやいやいや、それではいかんのだが(笑)。

交換品が到着し、無事動作を確認できた。

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Jawbone UP3 交換品が到着!7ヶ月で4個目だ!今度こそ頼むぜ!!

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▲ Jawbone UP3の交換品はヤマトのDM便でポスト投函で到着。

真っ白なスリーブで味気ない。

裏返しても送付元の住所などすら印字されていない。

 

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▲ 封筒を開けるとプチプチに包まれたUP3がそのままゴロンと出てくる。

お手紙も送付状もなし。

まあ交換品だからいいんだけど、なんというか、味気ない。

 

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▲ こちらが4個目(!)となるUP3。新品。

まあ、1個の値段で4個目なわけだから、そりゃあJawbone社の業績も悪るだろう。

 

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▲ 充電してiPhoneとペアリングして、無事ファームウェアのアップデートもできて、使えるようになった。
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▲ というわけで、交換品は快調に動作している。

まとめ

あとは故障品をJawboneのサポートセンターに返送すれば手続きは完了。

耐久性の問題さえなければ、僕は手持ちのウエアラブル・ガジェットの中で、UP3が一番洗練されていて好きだ。

だからこそ、壊れても壊れても、交換してもらって使い続けるわけだが。

いっそAppleかFacebookあたりが買収して、潤沢な資金をもって、耐久性を改良してくれないだろうか。

いやホントに。

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