えきねっと予約の落とし穴 〜 伊豆急下田駅で踊り子号のチケットが発券できないときの対処法と改善要望 [2017年12月 南伊豆旅行記 その8]

作家・ブロガー・カウンセラー 立花岳志からお知らせ(本文は下)

 

大人気!!プロが教える心とブログとブランディング塾次期募集中!!

 

年間1,000万PVブロガー、6冊の著作を持つ作家、そして心理カウンセラー、会社経営者と多面的に活動する立花岳志の大人気の連続講座「立花Be・ブログ・ブランディング塾」(立花B塾)開催!!

 

東京・大阪・金沢にて3月より開講!楽しくブログを継続して人生を劇的に変えましょう!!

 

立花Be・ブログ・ブランディング塾 東京・大阪・金沢で開催!! 個人の情報発信で人生を劇的に変えよう!!

大好評の立花Be・ブログ・ブランディング塾(立花B塾)、次期開催が決定しました!!次回の開催は東京(平日・休日)、大阪、そして金沢です!レベル1は早くも9期、レベル2も4期の開催となります。皆さま、ぜひご参加ください!立花Be・ブログ・ブランディング塾 東...

 

えきねっと予約の落とし穴 〜 伊豆急下田駅で踊り子号のチケットが発券できないときの対処法と改善要望 [2017年12月 南伊豆旅行記 その8]

2017年12月の南伊豆旅行記、いよいよ旅の終わりなのだが、ちょっとしたトラブルがあった。

旅の一つ前の記事はこちら

とん亭 〜 伊豆急下田駅前のとんかつと海鮮のお店は地元の人で大賑わい!! [2017年12月 南伊豆旅行記 その7]

2017年12月の南伊豆旅行記、2日目のお昼。旅の一つ前の記事はこちら2017年12月 南伊豆旅行記 目次楽しかった旅もあっという間に終わり。お世話になった宿をチェックアウトして、送迎バスで下田駅へ。そこから特急まで1時間半ほど時間があったので、駅前でランチを食…

2017年12月 南伊豆旅行記 目次

No Second Life

作家・ブロガー・カウンセラー 立花岳志公式ブログです。人生は一度だけ。二度目の人生はない。だからこそ一度だけの人生をしっかり生きたい。

ランチを終えあとは元気に東京に帰るだけ。

帰りの電車のチケットは、往きと同じくえきねっとで予約済み。

あとは駅で発券すればOKなだけのはずだったのだが。

スポンサード

えきねっと予約の落とし穴 〜 伊豆急下田駅で踊り子号のチケットが発券できないときの対処法と改善要望 [2017年12月 南伊豆旅行記 その8]

▲ 伊豆急下田駅に着き、チケットを発券しようと思ったら、券売機が見当たらない。

窓口に行くと、「この駅ではえきねっとのチケット受け取りはできません」と言われる。

「は?」ということなのだが、「では、どこに行くとチケットが発券できるのか?」と確認。

すると、「最寄りはJR伊東駅です」とのこと。

そんなバカな話はない。乗車駅からチケットが発券できず、それを平気な顔をして販売しているというのは、普通あり得ない。

ただ、伊豆急下田の駅員さんも慣れたもので、すでに印刷済みのえきねっとのチケットセンターの番号をくれ、「ここに電話して事情を説明すると返金してもらえるので、別途新しくチケットを購入してください」と言われる。

仕方がなく新たに帰りのチケットを購入して、踊り子号に乗り込む。

 

▲ 特急に乗り込み、えきねっとセンターに電話し続けるが、とにかく全然つながらない。

上の履歴で見ても、64回 + 18回 合計82回も電話していて、一度も繋がらない。

 

▲ 30分以上電話を続け、ようやくチケットセンターに電話が繋がる。

悪いのは全部僕なのか?JRの対応に不満

チケットセンターの担当者と電話でやり取りする。

最終的にはチケット料金を返金してもらえたのだが、そのやり取りにはかなり不満が残った。

そもそものスタンスとして、JR側は、「予約時にJRの駅以外では受け取れないという注意書きを表示させている。それを承知して購入したあなたが悪い」というもの。

それはそうなのだが、だとすると、今回の旅程においては、僕らに残された選択肢は、往きの乗車時に品川駅で帰りの電車のチケットも発券しておく、ということになる。

しかし、僕らは旅のスケジュールをフレキシブルに変更したかったから、帰りのチケットは発券しなかったし、実際当日になって、電車を一本早いものに変更した。

往きのタイミングでチケットを発券してしまったら、それ以降の列車変更はできなくなるわけで、えきねっとのサービスの恩恵を受けられないことになってしまう。

そして、僕としては、「そもそも乗車駅で購入できないチケットを販売するのがどうかしている」と思うし、「直通電車を走らせて何十年も経っているんだから、券売機の一台くらい設置しておきなさいよ」という主張である。

そう、えきねっとの発券機が一台置かれていれば済むだけの話なのだ。

そもそも、下田駅の窓口では、普通に踊り子号のチケットを指定席で購入することができるわけで、えきねっとの受け取りだけができないのは、JRの企業努力が足りないのでは?と僕は感じてしまう。

最終的に返金してもらえたので良かったのだが、そもそも、こういうやり取りをしなくて済むよう、えきねっとの発券機を下田駅はじめ、伊豆急の特急停車駅に置いてもらえるよう、要望する。

まとめ

というわけで、ちょっとしたケチは着いたが、無事発券してもらえて東京に戻れたので、良しとしよう。

彼女との初旅行、楽しい2日間はあっという間に過ぎた。

次はどこを旅しようか。

今から楽しみだ。

旅の次の記事はこちら

ただいま準備中♪

2017年12月 南伊豆旅行記 目次

No Second Life

作家・ブロガー・カウンセラー 立花岳志公式ブログです。人生は一度だけ。二度目の人生はない。だからこそ一度だけの人生をしっかり生きたい。

伊豆をもっと知りたい人が読む本

伊豆に関する情報はこちらにもたくさん!もう1記事いかがですか?

伊豆半島最先端 弓ヶ浜温泉への一泊二日の旅に出ました! 踊り子号は「スーパービュー」じゃない方がいい?! [2017年12月 南伊豆旅行記 その1]

一泊二日のスケジュールで、彼女と南伊豆、伊豆半島先端の弓ヶ浜温泉に行ってきた。2017年12月 南伊豆旅行記 目次旅行記の最初の一記事目は、往きの電車について。都内から弓ヶ浜温泉までは、特急踊り子号で伊豆急下田駅まで出て、そこから宿の送迎バスで約20分のと…
南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊(ときいちゆう)〜 露天風呂付きメゾネット スイートルームが最高すぎた!! 到着〜お部屋紹介編 [2017年12月 南伊豆旅行記 その3]

2017年12月の南伊豆旅行記、いよいよ宿泊先の宿へと向かう。旅の一つ前の記事はこちら2017年12月 南伊豆旅行記 目次ランチを終えた我々は、旅館が用意してくれた送迎バスで宿へと向かう。今回の宿は「南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊(ときいちゆう)」という旅館。弓ヶ浜温…
南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊(ときいちゆう)〜 はなれの別室でいただく和洋折衷の悶絶ディナーが素晴らしかった!! [2017年12月 南伊豆旅行記 その4]

2017年12月の南伊豆旅行記、旅館でのディナー編。旅の一つ前の記事はこちら2017年12月 南伊豆旅行記 目次今回の宿は滞在型、オールインワンのスイートルームパッケージ。食事も全部宿の中ということになる。「はなれ」のお客は部屋のある3Fからはなれ専用の食事会場…
南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊(ときいちゆう)〜 選べる朝食は 本館レストランでの和洋中ブッフェで!! [2017年12月 南伊豆旅行記 その5]

2017年12月の南伊豆旅行記、旅館での朝食編。旅の一つ前の記事はこちら2017年12月 南伊豆旅行記 目次季一遊のはなれスイートプラン宿泊者は、朝食は二つのプランからチョイスできる。一つは、はなれの食事会場での和定食。もう一つは、本館の朝食会場での和洋中ブッ…
南伊豆町 弓ヶ浜海水浴場を散策! 伊豆半島最南端の海は波が高く輝き美しかった!! [2017年12月 南伊豆旅行記 その6]

2017年12月の南伊豆旅行記、2日目の午前中。旅の一つ前の記事はこちら2017年12月 南伊豆旅行記 目次食事のあとしばらく部屋でのんびりしてから、海岸を散歩することにした。弓ヶ浜海水浴場は宿の目の前だが、ぐるっと回る形になるので5分ほどかかる。12月下旬の冬晴…
The following two tabs change content below.
立花 岳志
作家、ブロガー、心理カウンセラー、人材開発トレーナー、イベントプロデューサー、情報発信コンサルタントなど、複数の肩書きを持ち、多面的に活動するノマドワーカー。 著書に「ノマドワーカーという生き方」「サラリーマンだけが知らない 好きなことだけして食っていくための29の方法」「クラウド版デッドライン仕事術」などがある。 株式会社ツナゲル 代表取締役社長兼C.E.O.。現在東京六本木と鎌倉のデュアルライフ、妻と恋人とのマルチ・パートナーシップ(ポリアモリー)実践中。 詳しいプロフィールはこちらからどうぞ。

カウンセラー・作家・プロブロガー 立花岳志からのお知らせ

 

大人気!!プロが教える心とブログとブランディング塾次期募集中!!

 

年間1,000万PVブロガー、6冊の著作を持つ作家、そして心理カウンセラー、会社経営者と多面的に活動する立花岳志の大人気の連続講座「立花Be・ブログ・ブランディング塾」(立花B塾)開催!!

 

東京・大阪・金沢にて3月より開講!楽しくブログを継続して人生を劇的に変えましょう!!

 

立花Be・ブログ・ブランディング塾 東京・大阪・金沢で開催!! 個人の情報発信で人生を劇的に変えよう!!

大好評の立花Be・ブログ・ブランディング塾(立花B塾)、次期開催が決定しました!!次回の開催は東京(平日・休日)、大阪、そして金沢です!レベル1は早くも9期、レベル2も4期の開催となります。皆さま、ぜひご参加ください!立花Be・ブログ・ブランディング塾 東...

 

12月16日(土)六本木ヒルズで大忘年会開催!

 

2017年を笑顔で〆て、無敵の2018年を迎えるためのツナゲル大忘年会を六本木ヒルズで開催します!

 

美しい六本木ヒルズのライトアップを眺めながら、みんなで2017年の最後を締めくくりましょう!!

 

12/16(土) ツナゲル大忘年会 2017 を 六本木ヒルズにて開催します!無敵の2018年を迎えよう!!

イベント開催のお知らせです!立花岳志と大塚彩子が経営するツナゲルの大忘年会を開催します!12/16(土)に六本木ヒルズです!皆さまぜひご参加ください!!12/16(土) ツナゲル大忘年会 2017 を 六本木ヒルズにて開催します!無敵の2018年を迎えよう!!さよなら2...

 

カリスマ研修講師 湯ノ口弘二さんとのコラボ・ワークショップ開催!!

 

2018年1月16日(火)に、数多くの名経営者を輩出してきたカリスマビジネス研修講師、湯ノ口弘二さんと立花のコラボ・ワークショップを開催!

 

これからの時代のワークスタイル・イノベーションをテーマに、異なるフィールドからの視点で語る、双方向のトークセッションです!ぜひご参加ください!!

 

1/16(火)湯ノ口弘二 & 立花岳志 コラボ「最先端の働き方:ワークスタイルイノベーション」トークセッション開催します!!

イベント登壇のご案内です!2018年1月16日(火)に、コミュニケーションエナジー株式会社主催のイベントに登壇します。同社社長であり、CCL、CCL Excellent、マスタリートレーニングなど、同社主催の講座を主宰され、講師も勤められる、湯ノ口弘二さんと、立花のコラ...

 

立花岳志 & 大塚彩子 「心のあり方」講座 DVD発売中!!

 

作家・ブロガー・カウンセラーの立花岳志と、カウンセラー・作曲家の大塚彩子が、心とあり方について教えるDVDが発売中!

 

内容紹介動画はこちら!

 

 

Amazonからご購入いただけます。DVDのご購入はこちらからどうぞ!!

 

ビリーフをリセットしてやりたいことをやる人になる [DVD]
株式会社ツナゲル (2016-10-25)
売り上げランキング: 113,257

 

無料オンラインサロン 「立花岳志ツナゲルサロン」会員大募集中!!

 

「大人の幼なじみを世界中に作ろう」をテーマに、Facebookの非公開グループでゆるく繋がる無料のオンラインサロンです。

 

参加者が400人を超え、ますます盛り上がっています!

 

詳しくはこちらからどうぞ!!

無料オンラインサロン「立花岳志ツナゲルサロン」開設しました!!キーワードは「ゆるーく繋がる ずっと繋がる」参加者大募集中!!

Facebookの非公開グループ機能を活用した、無料のオンラインサロン、「立花岳志ツナゲルサロン」を開設しました!以前からオンラインサロン的なものには興味があったのですが、いくつか気になる点があり、やってきませんでした。でも、行動しないと結果も出ないので...

立花岳志公式メルマガに登録しよう!購読無料!

ブログに書けないこと、メルマガ読者の方だけにお伝えしたいことを書いてます。

 

サクッと短く朝にすぐ読める、読み切りタイプ。

 

ほぼ日刊!朝7時半に届きます。面白くてためになり、ときどき感動するかも??

 

立花岳志公式メルマガ「そろそろ本当の話をしよう」の登録は以下のフォームからお願いします!



Facebook経由でこのブログの更新情報を受けとろう!ページにいいね!お願いします!